Application ArtisanPéyi

1. Données collectées

Cette politique s'applique à l'application ArtisanPéyi (web et mobile). Nous collectons les données suivantes :

2. Finalités du traitement

• Mise en relation particuliers / artisans via l'application
• Géolocalisation des demandes et des zones d'intervention
• Création, envoi et suivi des devis
• Gestion des paiements et notifications associées
• Communication entre les parties (messagerie, notifications)
• Amélioration du service et qualité des interventions
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

3. Durée de conservation

• Comptes actifs : données conservées pendant la durée d'utilisation
• Comptes inactifs : suppression après [À COMPLÉTER - ex: 3 ans]
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement

Contact : contact@artisan-peyi.com

5. Sécurité

Vos données sont hébergées chez Hetzner (Allemagne) et protégées par [À COMPLÉTER - ex: chiffrement SSL, sauvegardes quotidiennes, contrôle d'accès].

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec :

• L'artisan ou le particulier concerné par votre demande
• Nos prestataires de paiement [À COMPLÉTER - ex: Stripe, PayPal]
• Hébergeur technique (Hetzner)
• Prestataires de messagerie et notifications (si applicable)